Je hulpmiddelen in het kort
Betmica verantwoord spelen begint bij de instellingen van je account, niet bij een brief of een telefoontje. Alle limieten en pauzes zet je zelf aan, op het moment dat het jou uitkomt, en ze werken direct op je account.
| Hulpmiddel | Wat het doet | Wanneer actief | Opheffen |
|---|---|---|---|
| Stortingslimiet | Maximaal stortingsbedrag per dag, week of maand | Direct na instellen | Verlagen werkt meteen, verhogen pas na 24 uur |
| Sessielimiet | Beperkt hoe lang je ingelogd kunt spelen | Direct na instellen | Verlagen meteen, verhogen na 24 uur |
| Realiteitscheck | Melding op je scherm elke 30 of 60 minuten | Direct na keuze van het interval | Interval aanpassen kan op elk moment |
| Time-out | Account geblokkeerd voor 24 uur tot 6 weken | Direct na activering | Loopt vanzelf af, niet eerder op te heffen |
| Zelfuitsluiting | Account gesloten voor 6 maanden tot 5 jaar | Direct na activering | Wordt niet vervroegd opgeheven |
De tabel laat het patroon zien: aanscherpen werkt altijd meteen, versoepelen nooit. Die vertraging van 24 uur bij het verhogen van een limiet is bewust zo gebouwd, zodat een beslissing in een opwelling geen gevolgen heeft. De time-out en de zelfuitsluiting lopen hun volledige termijn, ook als je tussendoor van gedachten verandert.
Limieten instellen
Je vindt de limieten in je account onder de instellingen voor verantwoord spelen. Daarvoor moet je eerst Betmica inloggen met je e-mailadres of gebruikersnaam en je wachtwoord. Eenmaal in het menu kies je welke limiet je instelt: een stortingslimiet per dag, per week of per maand, of een sessielimiet dat bepaalt hoe lang een speelsessie mag duren. Je vult een bedrag of een duur in, bevestigt, en de limiet geldt vanaf dat moment.
Stel je zet een stortingslimiet van €50 per week. Je stort op maandag €20 en op donderdag nog eens €20. Op zaterdag probeer je €25 bij te storten, maar de kassa weigert dat: er past nog maar €10 in de week. De teller staat los van winst of verlies, hij kijkt alleen naar wat er ingaat. Pas wanneer de nieuwe week begint, gaat de teller weer op nul.
Het verschil tussen aanscherpen en versoepelen is belangrijk genoeg om stil bij te staan. Verlaag je je maandlimiet van €200 naar €100, dan geldt die €100 direct. Verhoog je hem weer naar €200, dan duurt het 24 uur voordat die verhoging ingaat. Wie op een avond na verlies zijn limiet wil oprekken, stuit dus op die wachttijd. De volgende dag kan de verhoging alsnog door, maar de meeste impulsen zijn dan alweer gezakt.
De realiteitscheck werkt anders dan een limiet, want hij blokkeert niets. Hij toont elke 30 of 60 minuten een melding met hoe lang je al speelt. Je klikt hem weg en speelt verder, of je ziet het getal en besluit te stoppen. Kies het kortere interval als je merkt dat je de tijd uit het oog verliest; een melding die om het halfuur opduikt, breekt een sessie vaker dan eentje per uur.
Een praktische tip: stel de limieten in op een rustig moment, niet midden in een sessie. De bedragen die je dan kiest, zijn bedragen die je achteraf kunt verdedigen. En omdat verlagen altijd meteen werkt, kun je later alsnog bijsturen zonder wachttijd.
Time-out en zelfuitsluiting
Soms is een limiet niet genoeg en wil je helemaal niet kunnen spelen. Daarvoor zijn er twee instrumenten, en ze verschillen vooral in duur. De time-out sluit je account voor een periode van 24 uur tot 6 weken. Je kiest de lengte zelf bij het activeren. Gedurende die tijd kun je niet inloggen, niet storten en niet spelen. Na afloop gaat het account vanzelf weer open; je hoeft niets te doen.
De zelfuitsluiting is de zwaardere variant. Die loopt van 6 maanden tot 5 jaar en wordt niet vervroegd opgeheven. Niet op verzoek, niet via de chat, niet na een maand van goede voornemens. Dat is een bewuste keuze in het ontwerp: een uitsluiting die je kunt terugdraaien zodra het lastig wordt, is geen uitsluiting. Neem dus de tijd om de duur te kiezen die past bij wat je nodig hebt.
Wat gebeurt er met je geld? Een resterend saldo op je account kun je opnemen, ook tijdens een uitsluiting. Daarvoor neem je contact op via Betmica contact, want inloggen kan niet meer. De uitbetaling verloopt dan via de normale weg, met dezelfde verificatie als altijd. Verder stuurt Bet Mica je tijdens een time-out of zelfuitsluiting geen promotionele e-mails meer: geen bonusaanbiedingen, geen herinneringen, geen heractiveringsberichten.
Een situatie die regelmatig voorkomt: iemand activeert in een emotie een time-out van 24 uur en wil die de volgende ochtend ongedaan maken. Dat kan niet. De time-out loopt af wanneer hij afloopt. Wie twijfelt over de duur, kiest beter eerst een korte time-out dan meteen een lange, en schakelt daarna alsnog over op een langere periode als dat nodig blijkt. De uitsluiting zelf is nooit terug te draaien, maar je bepaalt vooraf welke variant je aanzet.
